سياسة الاسترداد والإلغاء
آخر تحديث: 7 نوفمبر 2026
نريدك أن تشترك وأنت مطمئن. هذه قواعد الإلغاء والاسترداد.
إلغاء التجديد
- ألغِ التجديد في أي وقت من صفحة الاشتراك. لن نخصم منك بعد ذلك، ويبقى اشتراكك فعالًا حتى نهاية المدة المدفوعة.
إلغاء التجربة المجانية
- ألغِ التجربة من صفحة حسابك قبل نهايتها ولن نخصم منك شيئًا. تبقى وظائفك مفتوحة حتى نهاية التجربة.
الاسترداد
- أول اشتراك: يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 7 أيام من الدفع.
- التجديد: يمكنك طلب استرداد مبلغ التجديد خلال 7 أيام منه إن لم تستخدم الخدمة بعد التجديد.
- يعود المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها، وقد يستغرق ظهوره حتى 14 يوم عمل حسب البنك.
كيف تطلب الاسترداد
- راسلنا عبر صفحة التواصل من البريد المسجل في حسابك، واذكر تاريخ الدفع.